SAMS-FAQ Teil FAQ (Stand: 04.02.10)

Fragen zur SAMS-FAQ

Enthaltene Fragen:

- Was ist in der FAQ enthalten?
- Wie ist die FAQ aufgebaut?
- Wie bekomme ich die FAQ?
- Was mache ich, wenn meine Frage nicht in der FAQ enthalten ist?
- Darf ich die FAQ kopieren oder weitergeben?
- Gibt es die FAQ auch im Internet?
- Welche Versionen sind gerade aktuell?


F: Was ist in der FAQ enthalten?

A: Die FAQ behandelt Fragen, die im Bereich des SAMS (Short-Amateuerfunk-
Message-System) zu verschiedenen Themen immer wieder auftauchen.
Desweiteren sind viele Dinge enthalten, die beim Aufbau eines SAMS-Senders,
bei der Fehlersuche und beim Benutzen des SAMS hifreich sind.
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F: Wie ist die FAQ aufgebaut?

A: Die FAQ besteht aus folgenden Teilen.
SOFTWARE (alles ueber Programme, Scripte...)
HARDWARE (alles ueber die Geraete)
LOGISTIK (wie geht das? wie funktionieren verschiedene Dinge? usw.)
FAQ      (dieser Text)

Von den Teilen Software, Hardware und Logistik gibt es jeweils eine Version
fuer Sysops (behandelt spezielle Sysopfragen) und eine fuer User (behandelt 
allgemeine Fragen). 
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F: Wie bekomme ich die FAQ?

A: Hierfuer gibt es vier Wege:
1. Einen der beteiligten Sysops fragen.
2. PR- Netz Rubrik Funkruf (Hier finden sich die Userversionen im Archiv 
   FAQUser.zip und die Sysopversionen im Archiv FAQSysop)
3. diverse Homepages
4. Request via Mail an mich (DH1WNO) mit Angabe, welche(r) Teil(e) gewuenscht
wird und ggf. welche Versionen schon vorliegen.
Dies koennte in etwa aussehen:

Bitte um folgende FAQ-Teile:
Software User (noch keine Version vorliegend)
Hardware User (Version vom 09.03.02 vorliegend)

Die Teilnamen koennen auch mit den Anfangsbuchstaben abgekuerzt werden. Die 
Versionskennung, kann auch mit dem Datum bzw. mit einem Strich abgekuerzt 
werden. Obiger Mailtext koennte also auch so lauten:

Bitte um folgende FAQ-Teile:
SU (-)
HU (09.03.02)

Der Request wird derzeit noch manuell bearbeitet. Daher ist die Formulierung
des Textes nicht wichtig, solange ich verstehe, was derjenige will. HI
Als Antwort erhaelt man dann eine Mail in der angegeben ist, welches Ergebnis
der Request erbracht hat und (sofern notwendig) die gewuenschten Teile der FAQ.

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F: Was mache ich, wenn meine Frage nicht in der FAQ enthalten ist?

A: Zuerst sollte man sich vergewissern, dass man die aktuelle Version hat
(in FUNKRUF nachsehen, ob eine neue Version vorliegt)
"Hilft" das nicht, dann gibt es zwei Moeglichkeiten:
1. Ist die Frage speziell und betrifft eigentlich nicht die Allgemeinheit, 
dann sollte man versuchen, sie vor Ort mit einem Ansprechpartner zu loesen.
Gelingt dies nicht oder hat die Frage einen "allgemeininteressanten" Charakter
dann 
2. Frage an mich (DH1WNO) senden. Ich werde dann versuchen, die Antwort zu 
finden. 
Sollte das gelingen, bekommt der Absender die Antwort bzw. eine aktualisierte 
Version der FAQ.
Sollte es nicht gelingen, dann bekommt der Absender eine Absage. :-((
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F: Darf ich die FAQ kopieren oder weitergeben?

A: Natuerlich! Das ist sogar erwuenscht!
Es ist allerdings sinnvoll bei Auszuegen die Herkunft anzugeben, damit 
eventuelle Leser die Moeglichkeit haben, Aenderungen mitzuverfolgen.
Zudem ist es ein Gebot der Fairness, Quellen anzugeben.
Wenn jemand die FAQ auf einer Homepage oder einem aehnlichen Abrufmedium zur 
Verfuegung stellt, sollte er darauf achten, dass er eine einigermassen aktuelle
Version bereithaelt oder eine entsprechende Herkunftsquelle fuer
Aktualisierungen angibt. Es kommt leider immer wieder vor, 
dass ich darauf angesprochen werde, dass in der FAQ uralte Daten und Infos
stehen.Dabei handelt es sich dann immer um Quellen, die Version anbieten, die
ueber 1 Jahr!!! alt sind. Das gleiche gilt natuerlich fuer die SAMS-Liste.
Daher ist es auch sinnvoll, dass eine Standangabe gemacht wird. (Leider auch
nicht ueberall zu finden) Dann ist der Aktualitaetsstand ersichtlich.
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F: Gibt es die FAQ auch im Internet?

A: Ja, es gibt diverse Quellen, die die FAQ, mehr oder weniger aktuell, 
verfuegbar halten.
Auf "home.arcor.de/norbert_n/samsfaq" ist eine  
Quelle entstanden, die eine stets aktuelle Version zur Verfuegung stellt.
Dort wird es auch eine Moeglichkeit fr Anregungen geben. 
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F: Welche Versionen sind gerade aktuell?

A:
SOFTWARE USER     17.09.09
SOFTWARE SYSOP    06.05.07
HARDWARE USER     06.05.06
HARDWARE SYSOP    31.01.06
LOGISTIK USER     31.07.06
LOGISTIK SYSOP    11.11.06 
FAQ               04.02.10
SAMS-Liste        04.02.10
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Aenderungen, (Tipp)fehlermeldungen und Anregungen an DH1WNO
